Recruit

事務というと黙々とデスクワークをするイメージがあるかもしれませんが、サンコウでは問い合わせ窓口としてお客様とコミュニケーションを取りながら、商品の受注につなげる役割も求められます。繁忙期には一日に200件を超えるお電話をいただくこともあり、スタッフ全員で協力しながら対応しています。ご希望の商品が在庫切れの場合には、代替品をご提案させていただくなど、柔軟な対応が必要となる仕事です。

入社して2年目となり、仕事には少しずつ慣れてきましたが、まだ一人前とは言えないと感じています。先輩方の対応を見ていると、お客様への伝え方や細かい言葉遣いなど、自分にはまだまだ学ぶべきことが多いと日々痛感します。営業アシスタントとして成長し、与えられた仕事をこなすだけでなく、会社やお客様のために自分から積極的に動き、周囲から頼られる存在を目指していきたいです。